有限会社佐久間住宅設備（以下「当社」といいます）は、給湯器の設置・修理工事、住宅リフォーム工事等
のサービス提供において、取得するお客様の個人情報を適切に管理・保護し、以下のとおり取り扱います。
1.個人情報の取得について
当社は、お問い合わせやご依頼の際に、お客様の氏名・ご住所・電話番号・メールアドレス・施工現場情報などの個人情報を、
適法かつ公正な手段で取得します
2. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします
- 工事・修理・施工に関するご連絡や確認
- お見積もり・請求書の作成・送付
- アフターサービスの提供
- 必要に応じたお問い合わせ対応
- 法令に基づく義務の履行
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- 工事協力業者や配送業者など、業務上必要な範囲で提供する場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
4. 安全管理措置について
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、従業員への教育・監督も行い、継続的な改善に努めます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合、適切に対応いたします。
6. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーは、法令の変更や業務内容の変更に応じて、予告なく改訂する場合があります。変更後の内容は当社ホームページ上にて公表いたします。
6. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご相談・お問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。